IYONHOST Web Barındırma Hizmet SözleşmesiTüketici HaklarıBu Servis Sözleşmesi tüm İyon Host kullanıcılarına hitap eder. İyon Host’un sağladığı her türlü ürün ve servislerde takip ettiği ilke ve metodlar hakkında bilgi içermektedir. Kendi servislerimizi, kullanıcılarımızı ve diğer internet kullanıcılarını çeşitli sorumsuz ve illegal tehdit ve aktivitelere karşı korumak ve bu amaç doğrultusunda İyon Host ve kullanıcıları üzerine düşen sorumlulukları belirlemek için hazırlanmıştır. İyon Host; internet çözümleri sunan, alan adı tescili, web alanı kiralama hizmeti (web hosting) veren bir hizmet şirketidir. İyon Host sistemleri ve ağları üzerinde bulunan bilgiler o bilgiyi sağlayan kişi ve kurumlara aittir. İyon Host, yine kendisi aracılığıyla kullanıcıları tarafından sunulan yayın ve dökümanların içeriğinden ve bu tarz içerik ve yayınların getireceği yasal yükümlülüklerden sorumlu değildir. İyon Host servislerinin kullanımı tamamıyla kişi ve kurumların kendi tercihleri olup doğabilecek her türlü riski kendileri üstlenmaktedirler. İyon Host müşteri seçme hakkını kullanarak istemediği kişi veya kurumlara hizmet vermeyi reddedebilir. SiparişSipariş kabulü ve ödemenin onaylanmasından sonra İyon Host, sipariş detayında bulunan isteğe ilişkin kontrol panel, ftp, sql ve e-mail kullanıcı adları ve şifrelerini iletecek ve servis başlamış olacaktır. İlgili hesapların ve şifrelerin sorumluğu kullanıcının sorumluluğunda olup bu konulardan doğabilecek zarar ve ziyandan kullanıcı sorumlu olacaktır. Beyan ve UyarılarKullanıcı, aldığı servis dahilinde İyon Host tarafından aldığı uyarılara uyacağını taahhüt eder. Kullanıcı, almış olduğu bulundurma hizmetinde kendisine ücretsiz ve sınırsız olarak verilen servisleri ücretli ya da ücretsiz ve/veya sınırlı yada sınırsız olarak üçüncü kişilere dağıtamaz, satamaz. SorumlulukKullanıcı servis dahilinde sahip olduğu yazılım ve programları kullanarak erişim hakkı bulunmayan dosya veya programlara erişmemeyi, bu tarz bir sorundan dolayı herhangi bir problem yaratmamayı, oluşabilecek sorun ve problemlerde zararı karşılamayı taahhüt eder. Kullanıcı servis dahilinde barındırdığı tüm dosya, döküman ve programlardan, web sitesi ve email hizmetleri ile kullanacağı ve faydalanacağı tüm işlemlerden kendisi sorumlu olduğunu, söz konusu veri ve bilgilerin yasalara aykırılığından doğabilecek tüm hukuki ve cezai sorumluluğu kendisi karşılamayı kabul eder. Bu konuda doğabilecek sorunlardan İyon Host’a herhangi bir kusur iletilemez. Müşterilerin kimlik bilgilerini doğru ve eksiksiz olarak verme sorumluluğu vardır. Bilgilerin eksik olması durumunda 5 gün süre tanınır 5. gün sonunda hesap askıya alınır. Bilgilerin tutarsız veya eksik olması durumunda tüm sorumluluk müşteriye ait olmakla beraber böyle bir durumun iyonhost tarafından tespitinde müşteri hesabı tamamen silinir. Müşterilerin aldığı servisi amacına uygun kullanmak zorundadır. İyonhost.com dosya depolama hizmeti vermemektedir. Sunucularda bulunan dosyaların muhafaza edilmesi, ilgili hizmetin müşteri tarafından uygun kullanılmasına bağlıdır. Dosyaların saklanması veya yedeklemesi iyonhost.com un sorumluluğu olmaksızın haricen ve hizmetin kullanılması şartı ile yapılır. İçerikİyon Host sayfaları gönderilmeden önce gözden geçirmez, doğrulamaz, ciro etmez veya kullanıcı tarafından yapılmış sayfalar için herhangi bir şekilde bir sorumluluk almaz. İyon Host kullanıcı hesaplarını bu ana hatları ihlal ettiği için veya başka bir sebeple veya İyon Host’in kendi veya kullanıcılarından herhangi birinin işine zararlı olduğuna inandığı için iptal edebilir. İyon Host hukuka aykırılık eden fiileri ve eylemleri ögrendiğinden itibaren kullanıcıya haber vermeden silmek hakkına sahiptir. Kullanımına İzin Verilmeyen Scriptlerİyon Host sunucularında lisanssız her türlü script kullanımı yasaktır. Bununla birlikte mp3, cinsel içerik, warez, kumar, scriptlerinin ve eklentilerinin kullanımı yasaktır. İyon Host, bu scriptlerin kullanıldığını tesbit ettiğinde hesabı askıya alma veya kapatma hakkına sahiptir. Spam ve Toplu MailSpam mail; Rasatsız edici zarar veren e-posta biçimidir. Iyonhost, sunucularından hiçbirinde spam mail gönderimlerine izin vermemektedir. İyon Host sunucularını kullanarak spam e-posta ve veya tanımadığınız kişilere rahatsız edici toplu mail gönderilmesi yasaktır. Kullanıcının toplu mail gönderdiği tesbit edildiğinde, İyon Host hesabı askıya alma veya tamamen silme hakkına sahiptir. Ayrıca sunucuda bulanan mail gönderimi kayıt dosyası gerektiğinde spam maillere maruz kalan kişlerin hukuksal süreçlerinde kullanılmak üzere yetkili kurumlara teslim edilir. Yedeklemeİyon Host, sağladığı servis içerisinde bulunan kullanıcı verilerinin hatalı kullanımlarından, veri içeriklerinden, email ile kullanılan tüm verilerden doğabilecek hiç bir maddi veya manevi zarardan sorumlu tutulamaz. Bu verilerin yedekleme ve saklama yükümlükleri kullanıcıya aittir. İyon Host kullanıcının tüm verilerini düzenli bir biçimde yedekleme ve bakım işlemine tabi tutucaktır. Buna rağmen İyon Host servisinde meydana gelebilecek kesinti veya veri kaybından dolayı oluşabilecek hatalardan, zarardan ve ziyandan İyon Host sorumlu değildir. Verilerin yedeklenmesi müşterinin sorumluluğundadır. Alan Adıİyon Host, kullanıcı tarafından sipariş verilmiş domain name kayıt işlemlerini yürütecektir. Tescil edilen domain name’in sahibi kullanıcıdır. Kullanıcı kendi kullanıcı adı ve şifresi ile domain bilgilerini değiştirebilir, domain adını dilediği servis ile kullanabilir ve transfer edebilir. Ödemelerİyon Host önceden haber vermeksizin ücretler üzerinde ileriye dönük olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Kullanıcı bu değişiklikler konusunda şimdiden oluşabilecek değişiklikleri kabul, beyan ve taahhüt eder. İyon Host servis süresi içinde kullanıcıya tahsis ettiği elektronik posta adresine mesaj, bilgi, yazı, ödeme bildirimi gönderebilir. Kullanıcı söz konusu elektronik iletilerin alınmadığı yada kendisine ulaşmadığı iddiasında bulunamaz. Kullanıcı, aldığı servislere karşılık başvuru tarihini takip eden 7 gün içinde ödeme gerçekleştirmediği takdirde temerrüde düşmüş sayılır ve hesabı askıya alınır. İade ve İptal Koşullarıİyon Host, temel olarak, hizmet başlangıcından itibaren 7 gün içinde talep edilmesi halinde ilgili servis veya ürünün ücretini müşteriye iade eder. Hizmet başlangıcı şiparişin kayıt edildiği tarihtir. Iyon Host iade talepleri için iki sınıflandırma yapmaktadır. Bunlar “Hizmet veya Ürünün Kusurlu Olması Durumu” ve “Açık İade İsteği” durumudur. A) Hizmet veya Ürünün Kusurlu Olması Durumu Aşağıdaki Şartlarda Geçerlidir.
B) Açık İade İsteği
İlgili ürün veya servisin, kullanımında/sağlanmasında herhangi bir kusur olmadığı durumdur. Bu durumlarda iade talebi Iyon Host tarafından tekrar değerlendirildikten sonra Iyon Host müşteri memnuniyeti politikası’na göre yapılır. Açık iade durumunda, iade formunda iadenin ve iptalin sebebi ayrıntılı bir şekilde açıklanmış olmalıdır. İade işlemi aşağıdaki şartlar yerine gelince gerçekleşir.
İyon Host’tan hizmet alan tüm müşteriler bu sözleşmeyi okumuş ve kabul etmiş sayılır. |
- (0850) 885 10 07